כאשר ילד מגיע לעולם עם קושי התפתחותי כלשהו (תקשורת, איחור התפתחותי, קשיים סנסומוטריים, קשיי שפה, קשב וריכוז ועוד) הדבר משפיע על התנהגותו, מצבו הרגשי ותגובתו המסתגלת לסביבה. הסביבה, ההורית והמשפחתית מוצאת עצמה מאותגרת בהבטים אישיים, משפחתיים ויומיומיים. טיפול רגשי רואה בהורים תפקיד משמעותי בתכנית הטיפולית ולכן נועד לתת מענה הן לילד והן להוריו החל משיפור הקשר הדיאדי בינהם באמצעות משחק ואינטראקציה וכלה בנתינת כלים לילד ולהוריו כיצד להתמודד עם המורכבות ההתפתחותית במערך הביתי והחינוכי. ההורים מקבלים כלים כיצד לשחק עם הילד ולשפר את האינטראקציה עימו בתוך חיי היומיום הקשורים ברוטינות החיים.

תהליך ההערכה כרוך בשיחת הורים, תצפית על הילד והקשר בינהם ובמשחק עם הילד. הטיפול מתבצע אחת לשבוע עם נוכחות הורים למשך זמן של 50 דקות. חלק מהפגישות מתקיימות עם ההורים ללא נוכחות הילד על מנת לקבל לווי והדרכה מעמיק בגידול הילד והאתגרים הקיימים כגון קשיי שינה, גמילה, התקפי זעם, יחסים עם האחים, שימור המערכת הזוגית ועוד.